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VINCULACIÓN CON LOS TRIBUNALES DE FAMILIA
En el nuevo periodo de licitación del Servicio de Mediación Familiar Gratuita, que inició en el mes de noviembre del año 2018, nuestro centro de Mediación CREA adjudicó 15 oficinas a lo largo de las regiones de la Araucanía, los Ríos y los Lagos.
En este contexto, hemos iniciado un proceso de vinculación con los Tribunales de Familia de los nuevos centros de mediación familiar que hemos abierto en las comunas de Angol, Purén, Traiguén, Pitrufquén, Toltén y Paillaco.
En esta actividad hemos tenido reuniones de presentación y coordinación con los jueces y funcionarios de los distintos Tribunales de Familia con competencia en las comunas indicadas.
Es una instancia de presentación, donde se da a conocer nuestro sello institucional, la profesionalización del cargo de mediador, la especialización teórica y práctica de nuestros mediadores. En específico se presenta al mediador o mediadora que ejercerá el cargo en la comuna respectiva, así como los funcionarios que componen el equipo de trabajo del centro (asesor/a jurídico/a y asistente administrativo/a).
Así mismo, se genera la oportunidad de compartir criterios de actuación que mejoran la calidad de prestación de nuestro servicio, resolviendo inquietudes que nos pueda manifestar el Tribunal respectivo o las propias que nos surjan en el ejercicio de nuestra actividad.
El enfoque de nuestra gestión va directamente dirigida a actuar de forma colaborativa con los Tribunales, para que nuestros usuarios puedan acceder a la justicia de una forma pacífica, gratuita y efectiva.