En el mes de Diciembre de 2013, fueron publicados los resultados del proceso de Auditoría de Evaluación de Calidad de Procesos de Mediación Familiar, contratado por la Unidad de Mediación del Ministerio de Justicia y que fue realizado el primer semestre del año 2013.

La auditoría realizada por el Centro de Mediación y Arbitraje de la Universidad Central de Chile, aplicó para la medición la metodología ECAME (CEAL, 2011) en la supervisión de 279 mediadores/as titulares en todo el país, con la finalidad de obtener un Índice General de Calidad y así entregar un informe detallado sobre el desempeño efectuado durante la mediación por parte de cada mediador/a supervisado/a.

El Centro de Resolución de Conflictos CREA de la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Universidad Católica de Temuco, obtuvo excelentes resultados en la auditoría, liderando el ranking con los resultados de la mediadora Mg.Ps Deyanira Salazar Villarroel, quien se ubica en la primera posición a nivel nacional. De igual forma, los profesionales que conforman el equipo del Centro de mediación CREA obtienen como resultados altos estándares de calidad en la realización de procesos de mediación familiar.

Esto sin lugar a dudas, es el merecido reconocimiento a la gran trayectoria del Centro de Resolución de Conflictos CREA que durante más de una década ha sido un referente a nivel regional y nacional en materia de mediación familiar y resolución colaborativa de conflictos.